おはようございます。
先日ここでも話をした
ヴァルヘイム
というゲーム。
昨日初めて3人でプレイ。
マップ探索
や
ダンジョン攻略
探索中に
巨大なクマ
や
モンスター
に遭遇
原口を含め大人が
わちゃわちゃしながら
遊びました。
みんな楽しそうで何より。
と言いながら
一番エンジョイ
してたのが原口でした。
本日は
Amazon補填問題
について話を
していきます。
スクールについて興味のある方、
アカウント関連やAmazon規制など
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原口がせどり開始時には
Amazonさんの補填なども
仕入れ証明が割と簡単に
補填がされました。
それから時は流れて
去年の2025年。
補填規約が段階的に
変更となりました。
まず1月に
FBA商品の
自動補てん開始
・紛失・破損が発生した際、セラー自身が
申請しなくてもAmazonが自動で補てんする
仕組みに移行。
補てん申請可能期間の短縮
・出品者が手動で再評価や未補てん分を
申請できる期限が、従来の「180日以内」
から大幅に短縮。
（例：在庫元帳に表示されてから60日以内など）
自動補てん化によって負担は
軽減されましたが、手動での
申請期限が大幅に短縮されて
いるため・・・。
Amazon側の自動判定漏れがないか
「在庫元帳レポート」
や
「返金レポート」
を定期的にチェック
（月次ルーティン化など）
をする必要があります。
※これマジで結構あります。
※FBA倉庫内での紛失、
破損など。
※ひどい時では月に5回納品中
きちんと反映される事が
2回しかないなど。
そして最大の改悪が行われた
2025年3月
補てん額の算出方法の変更
（原価ベースの導入）
・購入者の注文前に紛失・破損を
した商品の補てん額について、
従来の「推定販売価格」に代わり、
Amazonが算出した原価
（調達コストや生産コスト）
をベースに計算される
仕組みへ変更。
特にこれがめちゃくちゃです。
Amazonさんが勝手に算出した
金額が補填されますが・・・。
1万円の仕入れに対して
3,000円の補填。
という訳の分からない
金額のものも。
再審査請求をしても
通らない場合もあります。
高額商品などは特に
注意が必要です。
訳の分からない金額
だった時の対応として
きちんとした
店舗、電脳
での仕入れ。
補填の際に
レシート、
領収書、
請求書
など仕入金額を証明できる
からです。
新品の場合仕入れ先が
リサイクルショップ
アウトレット
の場合はAmazonさんの
審査も規約的にもアウトです。
※アウトレットの名称が
ついていて
「新品取り扱い店」
でもアウトです
また個人売買サイトも
同様です。
これ、補填どころか
書類提出の段階で
アカウントが停まる
可能性も。
大事なことなので、もう1度。
必ずきちんとした店舗で
仕入れをしてください。
これ、補填だけじゃなく
知財侵害
や
真贋、
お客様のクレーム
の際の論証にも同様の
効果を発揮します。
話が逸れたので戻します。
Amazonさんから仕入れ金額の
補填を勝ち取るためにも
きちんとした店舗の
レシート
や
領収書
請求書
が必要となります。
そして最悪な状況なのが
さらに。
2019年のコロナ禍初期
あたりからAmazonさんの
購入者の質の低下
がこの補填基準変更に
大きな影を落とします。
長くなったのでこれは
また明日続きの話を
しようと思います。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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