おはようございます。
梅雨時期の真夏日も小休止。
しかし、ゲリラ豪雨と
ゲリラ雷雨の予報。
雷がなると
梅雨明けの印
と言われてますが最近、
気候変動で関係なくね？
と思い始める原口です。
本日は
おい、こらAmazon
について話をさせて
いただきます。
スクールについて興味のある方、
アカウント関連やAmazon規制など
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突然きた平穏をぶち破り
恐怖の「ずんどこ」に落とす。
不穏なメール。
その内容はこんな感じ・・・。
何事！？
なんだなんだ？
スコア598とかなのに！？
どういう事？
セラーセントラルに
ログイン。
急ぎステータスを確認。
「健全」
どういう事だ？
テクニカルサポートへ電話。
調査しますので
お待ちください。
と言われ待つこと1時間。
突然送られてきたメール。
メール画像。
日頃丁寧に話をしている
原口ですが。
今日は言わせてもらいます。
おい・・・。
こらAmazon。
やっていい事と悪い事が
あるって知ってる？
次、同じことやったら・・・。
えーっと・・・。
えーーーーっと・・・。
もっと怒るぞ！
イ”ーーーー！！！！
一安心です。
冗談はさておき・・・。
Amazonさん、巨大企業ですが
所詮は人の集合体。
システムがあっても
人為的なミスは起こります。
過去最大のAmazonドッキリは
一斉アカバン祭り。
女児フィギュアを当時、
過去に販売していた
アカウントに
72時間以内に対応してね。
とメールがきつつも
1時間後にカタログが消えて
一斉アカバン。
めちゃくちゃ対応に追われましたが
2時間でテンプレ作成、対処。
原口の運営するスクール生は
早めれば45分でアカウント復活。
一斉アカバン祭りもミスが
原因で起こった事もあります。
FBA倉庫に納品して・・・。
在庫が勝手に1個多くて、
おい、納品ミスだぞ！
って怒られて、メールが
送られてきて調べてもらうと
ごめんね！
なんか在庫増えてたね笑
納品ミスじゃなかったね！
と返信がきたり。
（もっと丁寧なビジネス文章です）
ミスは誰でもあります。
もしガチなら対応するしか
ありません。
今回悔しかったのは
対処する前に即メールが
きた事。
アカウント健全性を
戻す実験がしたかったぞ！
実は真贋や知財侵害も
同じ。
特に知財は何が
くるか分かりません。
怖い！と思ってたら、
何もできなくなります。
きちんとした仕入れを
しているのが前提ですが
来たら対応。
原因は何か？
どうしたら対応できるか。
それを知っていれば、
怖くないです。
規約を理解して、
きちんとしたアカウントを
運営していきましょう。
びっくり！
どっきり！？
と
どちきしょう！
実験が！
と感情が揺さぶられた
一日でした。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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