おはようございます。
久米宏さんが81歳、
肺がんで死去。
ニュースステーション
で2004年まで今までにない
ニュース番組として18年間
キャスターを務める。
歯に衣着せぬ発言は
ここから始まったと
言ってもいいくらい。
心からお悔やみ
申し上げます。
本日は
アカウント問題
複アカ対応4
について話をさせて
いただきます。
スクールについて興味のある方、
アカウント関連やAmazon規制など
の相談は
ブログ相談窓口
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秒で返信がくるかもと評判の
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前回までのあらすじ。
重複アカウントで
アカウントが停まった。
そのアカウントは中古の
検品を元せどらーの女性を
大元に・・・。
子供が産まれたばかりの
主婦さん達にお願いを
していた。
返品された商品を
検品するために
返送した事がきっかけで。
テクニカルサポートに
連絡をしたが要領を得ず。
どこまでできるか実験
したくなり詳細を
話し始めた。
本編はこちらから
いきなりアカウントの
停止ではなく建設的な
話がしたい。
→はい？
まずは・・・。
当該アカウントは
中古専門で販売をしている
アカウントになります。
それに伴い検品の体制を
整えました。
→はい。
そしてその検品を担って
くれているのは
お子さんが産まれたばかりの
乳児のお母さん。
赤ちゃんの体調で
仕事を休みがちになり
どこでも退職を迫られる
状況の。
→はい。
またそれをまとめて
くれているのは
元セラー。
→はい。
それはAmazonさんの
コンディション規約
お客様第一の姿勢
をくまなく理解して
くれているからです。
→はい。
午前中に1200万の
資金融資ができます。
と連絡をくれた
売上
や
販売状況、
また運営状況を
鑑みての事のはずです。
→はい。
で、返品の商品に返送を
かけた。
→はい。
ママさん達をまとめて
くれている元セラーの
住所に。
→はい。
それが重複アカウントに
検出されたというのが
事の顛末です。
→はい。
で、注目して
いただきたいのは
元セラーのアカウント
はもう3年以上
稼働していません。
→・・・・。
いや、調べてもらえば
分かります。
絶対に稼働を
していません。
→はい。
これ、このままアカウントが
停止するのであれば・・・。
今後、検品スタッフを
雇用しようと思った際に
あなたはAmazonで販売を
した事がありますか？
を面談や契約書に明記して
はい
を選んだら雇う事ができない。
もしくは違約の場合、
賠償請求
をしなければ
いけなくなります。
→・・・。
社会貢献、
Amazonさんの規約、
お客様第一主義
を全てクリアできる
条件をです。
→・・・。
だからこそ建設的に
話をしたい。
と申しています。
→なるほど。
このままアカウントを
停止したまま潰すのではなく
上席の方
や
アカウントスペシャリスト
に意見を。
→・・・。
電話の冒頭に
この通話は録音されています。
とアナウンスが
流れています。
→はい。
40分ほど話をさせて
もらっていますが・・・。
最初からこの録音を
聞いてもらっていただきたい。
そして改めて返答を
いただきたい。
担当者を決めていただき
AIや定型文の文章ではなく
どのようにしたら
こした問題をクリアできるか
を明記していただきたいと
思います。
→・・・・。
担当者が変わるたびに
同じ話をするのは
Amazonさん側にとっても
時間の浪費になります。
→了解しました。
長くなったので続きます。
本日はここまでになります。
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。
みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。
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