最近メルマガが届かないと
言われることが多いです。

※もう1年間、
毎日発行しています。

 

※迷惑メールに入り込んで
しまっている場合が多いです。

 

※迷惑メールに入っていたら
救出してあげてください。

 

と切に願う原口です。

 

 

 

おはようございます。

 

 

 

昨日の記事はアカウント停めますよ?
という内容でしたが、本日の記事の
内容はアカウント停止です。

 

 

タイトルは似ていますが内容は
全然違います。

 

 

絶対に確認しておいてください。

 

 

 


みなさんの応援で成り立っています

 

 

 

本日は

 

 

Amazonアカウント停止
改善計画書失敗パターン
不正な価格メール全文

 

 

について話を
していきます。

 

 

 

ここ最近、不正な価格という
めちゃくちゃ納得のいかない
理由でアカウントが停止になっています。

 

 

 

価格は高くなく、むしろ安い。

 

 

 

規制がかかっている商品
(マスク、アルコール消毒)
ではない。

 

 

 

除菌、殺菌、滅菌などの文言が
入っている商品も含まれている場合も
あるが、それ以外でも発生。

 

 

 

なので、注意メール→改善が
見られないメール→停止するよ?
メールと見てもらいましたが、
これが原因でアカウントが止まりました
メールについて書いていこうと思います。

 

 

 

スクール生がサポートを使わずに

自分で対処してしまい、アカウントが

停止になりました。

 

 

 

その後サポートを使ってくれて

原口が対処をして今は審査待ちです。

 

 

 

アカウント停止メール全文

 

 

 

平素は Amazon.co.jp をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

 

 

 

ご利用のアカウントは一時的に
閉鎖されています。

 

 

 

出品者様の出品情報は
削除されました。

 

 

 

出品者様のアカウント残高は
そのままですが、この問題が
解決されるまでお振り込みは
留保されます。

 

 

 

これには最大 90日かかる
可能性があります。

 

 

 

ご利用のアカウントにこれ以上
影響が生じないようにするために、
受注済みの商品については発送を
お願いいたします。

 

 

 

残高および決済情報は、
セラーセントラルの
「支払い」セクションより
ご確認いただけます。

 

 

 

この件に関するご質問は、
payments-fundsあっとamazon.co.jp
まで E メールにてお問い合わせください。

 

 

 

この措置がとられた理由
以前の通知に記載したように、
出品者様のアカウントにおける
1 つまたは複数の商品の出品情報が、
Amazon マーケットプレイスの公正な
価格設定に関するポリシー
(htt〇s://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G5TUVJKZHUVMN77V)
に違反しています。

 

 

 

「規約違反の出品」セクションに
移動して、このポリシーに違反している
具体的なASINを特定してください。

 

 

 

アカウントを再開する方法

 

 

 

アカウントを再開するには、
アカウント健全性ダッシュボード
(htt〇s://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard)
をご覧ください。

 

 

 

「アカウントを再開」ボタンをクリックして、
上記の違反を対処するためのパフォーマンス
改善計画を提出します。

 

 

 

有効なパフォーマンス改善計画には
以下の内容が含まれている必要があります。

 

 

 

— 規約違反の根本原因。

 

 

 

— 今回の問題の解決のために
行ったアクション。

 

 

 

— 規約違反が今後発生しない
ようにするために実施した対応。

 

 

 

誤ってアカウントが停止されたと
思われる場合は、「アカウントの再開」
ページの下部にある指示に従い、以下の
情報を提供してください。

 

 

 

— 停止されている状態を元に
戻すことの根拠の説明。

 

 

 

— この措置が誤りであるという
考えの裏付けとなる証拠。

 

 

 

サポートが必要な場合ご利用のアカウントの
パフォーマンスについては、
(htt〇s://sellercentral.amazon.co.jp/performance/dashboard)
でご確認いただけます。

 

 

 

または、iOSデバイスやAndroidデバイスで、
Amazon出品アプリのホーム画面から「アカウント健全性」を
選択してください。

 

 

 

アカウント健全性ダッシュボードには、
Amazonに出品するために必要な
パフォーマンス指標やポリシーに対して、
出品者様のアカウントでどれだけの
実績を上げられているかが表示されます。

 

 

 

— iOS:htt〇s://itunes.apple.com/us/app/amazon-Seller/id794141485

 

 

 

— Android:htt〇s://play.google.com/store/apps/details?id=
com.amazon.sellermobile.android&hl=en

 

 

 

アカウントスペシャリストAmazon.co.jp
ht〇p://www.amazon.co.jp/marketplace

 

 

 

口が悪いですが、読むだけでも
気分が悪くなる内容です。

 

 

 

またいつものように奥歯にものが
挟まった文章ですね。

 

 

 

簡単に言うと・・・・。

 

 

Amazon使ってくれてありがとちゃん。

 

 

 

君のアカウント一時的に
閉鎖しちゃったよね。
てへぺろ。

 

 

 

君が出品している商品
全部削除しちゃったよーん。

 

 

 

売上金はこの問題が解決されるまで
振り込み保留だよ。いっひっひ。

 

 

 

振り込みは最大で
90日かかっちゃうよね。

 

 

 

※90日経っても180日経っても
300日経っても解決するまで
振り込まれない事が多いです。

 

 

※放置しておいたら勝手に入金されるのは
以前の話で、今は無理です。

 

※最悪は売上金没収もあります。

 

 

 

これ以上問題発生させないように
自己配送の注文入ってたら、発送だけは
してね。

 

 

 

残高はセラーセントラルから
確認できるからね。
(振り込まないけど笑)

 

 

 

この件に関して(残高の件)
に関してはここにメールしてね。
アドレス記載。

 

 

 

アカウント停止されたのは
前から言ってるけどさ。

 

 

 

一つの商品、または複数で
不正な価格をつけてるからだよ。

 

 

 

「規約違反の出品」セクションで
具体的に何の商品のAISNかを自分で
確認しちゃってよ。

 

 

 

アカウント再開したいなら
改善計画書、ちゃんと書いちゃってよね。

 

 

 

改善書には

 

 

 

規約違反の根本原因

 

 

今回の問題の解決のために
行ったアクション。

 

 

規約違反が今後発生しない
ようにするために実施した対応。

 

 

 

を書いてよね。
(前のがダメだったからアカウント
止まったけどね笑)

 

 

 

間違ってアカウント止められた
って思うなら、アカウントの再開
の下にある指示に従ってね。

 

 

 

アカウント再開する根拠。

 

 

 

間違っているよ!っていう
根拠

 

 

 

の2つをしっかり書いてよ。

 

 

 

アカウントパフォーマンスは
ここから見てサポートうけちゃってね
URL記載。

 

 

 

こんな感じです。

 

 

 

何度も言いますが、
めちゃくちゃ納得いかないので、
原口、全身全霊をかけて
抗いました。

 

 

 

まぁそれは総括でしっかりと
書いていきます。

 

 

 

本日はここまでになります。

 

 

 

最後まで読んでいただき、
ありがとうございます。

 

 

 

みなさんにとっていい一日に
なる事を願っています。

 

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